BTT Engineering: 50 % greitesnis problemų sprendimas
Vietinės problemos neturėtų užtrukti valandų. Jos turėtų būti išspręstos per sekundes
Prisijunkite prie įmonių, kurios pasitiki Moterra
Rankinis palaikymas žudo jūsų pelną
Tradicinis lauko palaikymas švaisto brangų laiką ir išnaudoja darbuotojus. Atėjo laikas atsisakyti popieriaus ir leisti AI atlikti sunkų darbą
Laukimo žaidimas
Su Moterra AI problemų sprendimo varikliu jūsų inžinieriai gauna kontekstualiai pritaikytus sprendimus akimirksniu, o ne po 30 minučių
Išpūstas darbuotojų skaičius
Pasikliaujant didelėmis inžinierių komandomis, išnaudojami biudžetai. Mūsų sprendimas sumažina poreikį turėti pilno etato darbuotojus, taupant jūsų išteklius
Nenuoseklus tikslumas
Rankiniai sprendimai reiškia nenuoseklius rezultatus ir pakartotinį darbą. Mūsų AI palaikymas užtikrina nuoseklius, aukštos kokybės atsakymus, kurie sumažina klaidas ir švaistymą
Skaičiai, įrodantys poveikį
BTT Engineering, naudojantis Moterra AI, pasiekė
50%
Greitesni sprendimai
Vidutinis problemų sprendimo laikas sumažėjo daugiau nei per pusę
30%
Mažesnės išlaidos
Sumažinkite personalo išlaidas automatizuodami įprastą palaikymą
24/7
Visada veikiantis palaikymas
AI palaikymas padeda infrastruktūrai pasiekti nuolatinį prieinamumą
Vietinio palaikymo transformacija su GenAI
BTT Engineering (BEng) bendradarbiavo su Moterra, siekdama pagerinti savo rankinį vietinį palaikymą kritinėms sistemoms, tokioms kaip vaizdo stebėjimas, prieigos kontrolė ir priešgaisrinė sauga
BEng: patikimas infrastruktūros lyderis
BEng yra pirmaujantis infrastruktūros ir inžinerinių sprendimų tiekėjas, atsakingas už vaizdo stebėjimo, prieigos kontrolės ir priešgaisrinės saugos sistemų priežiūrą. Prieš priimant Moterra sprendimą, BEng pasikliaudavo rankiniais procesais vietinėms problemoms spręsti.
Iššūkis
BEng vietinis palaikymas stipriai priklausė nuo rankinio problemų sprendimo, dėl ko atsirado lėtas atsako laikas, didelės veiklos sąnaudos ir nenuoseklus tikslumas. Inžinieriai per ilgai sprendė problemas kritinėse sistemose, reikėjo didelės komandos palaikymui valdyti. Rankiniai procesai taip pat įvedė klaidų, padidindami pakartotinio darbo ir švaistymo tikimybę.
Sprendimas: GenAI palaikymo sistema
Moterra įgyvendino Generatyvinio AI palaikymo sistemą, pritaikytą BEng infrastruktūros paslaugoms. Sukurta naudojant AWS paslaugas, sprendimas naudoja Amazon Bedrock, kad generuotų kontekstualiai pritaikytus inžinerinius sprendimus, ir Amazon Textract, kad išgautų informaciją iš diagramų ir užrašų.
Rezultatas: 50 % greitesnis ir efektyvesnis
AI pagrįstas sprendimas žymiai pagerino BEng veiklą. Vidutinis problemų sprendimo laikas sumažėjo daugiau nei 50 %, sumažindamas sistemos prastovas. Automatizuotas palaikymas leido BEng sumažinti pilno etato inžinierių skaičių, suteikdamas didelį kaštų taupymą. Tikslumas pagerėjo, sumažindamas pakartotinį darbą ir medžiagų švaistymą, leidžiant BEng plėsti savo paslaugas, išlaikant klientų pasitenkinimą.
Pripažinta už įmonės lygio saugumą ir atitiktį
Moterra atitinka aukščiausius tarptautinius duomenų apsaugos, operacinio saugumo ir atsakingo dirbtinio intelekto standartus
ISO 27001 ir ISO 42001 sertifikuota
Sertifikuota informacijos saugumo ir dirbtinio intelekto rizikos valdymo srityje
GDPR ir DORA atitiktis
Moterra palaiko GDPR reikalavimus duomenų apsaugai
SOC 2 II tipo saugumo patvirtinimas
Nepriklausomai audituota operacinio saugumo ir duomenų tvarkymo srityse
AWS išduotas GenAI kompetencijos sertifikatas
Sertifikuota pagal gerai suprojektuotą GenAI sprendimų struktūrą
Suderinama su Microsoft 365
Veikia sklandžiai su Microsoft 365 programomis
Vadovaujamas įvedimas. Ekspertų palaikymas.
Kiekvienas Moterra klientas gauna vadovaujamą įvedimą, tiesioginius mokymus ir nuolatinį palaikymą iš dedikuoto AI specialisto. Mes dirbame su jumis, kad patobulintume jūsų darbo eigą ir pritaikytume funkcijas pagal jūsų konkrečius verslo poreikius, o ne atvirkščiai.
Gaukite daugiau iš integracijų
Sujunkite viską
Pradėkite naudotis Moterra
Vykdykite įmonės AI savo debesyje. Saugus, atitinkantis reikalavimus ir paruoštas per kelias dienas